Введение
Умение четко и убедительно излагать мысли — ключевой навык в деловой среде. Книга "Writing That Works: How to Communicate Effectively In Business" — это практическое руководство по созданию эффективных бизнес-текстов: от электронных писем до отчетов и презентаций.
Для кого эта книга?
✔ Менеджеры и руководители, которым нужно писать четко и профессионально
✔ Маркетологи и PR-специалисты, создающие коммерческие предложения и пресс-релизы
✔ Предприниматели, ведущие деловую переписку
✔ Студенты, изучающие бизнес-коммуникации
Ключевые идеи книги
1. Принципы эффективного делового письма
✅ Ясность – избегайте сложных конструкций и жаргона
✅ Краткость – удаляйте «воду», оставляйте суть
✅ Убедительность – используйте структуру «проблема-решение-выгода»
Пример:
❌ "We are in receipt of your inquiry and will revert in due course"
✅ "Thank you for your email. We’ll respond by Friday."
2. Форматы бизнес-текстов
📧 Письма и email – как писать так, чтобы отвечали
📝 Отчеты – структура, которая экономит время читателя
📊 Презентации – превращаем данные в историю
📑 Коммерческие предложения – как выделиться на фоне конкурентов
3. Советы по стилю
✔ Активный залог вместо пассивного:
❌ "The meeting was scheduled by John" → ✅ "John scheduled the meeting"
✔ Конкретные цифры вместо общих слов:
❌ "Many clients prefer our service" → ✅ "78% of clients choose our plan"
Как применять эти знания?
5 шагов к улучшению текстов
1️⃣ Пишите черновик – все идеи без редактирования
2️⃣ Сокращайте на 30% – удаляйте повторы и клише
3️⃣ Проверяйте структуру – одна мысль = один абзац
4️⃣ Читайте вслух – так заметнее неестественные фразы
5️⃣ Используйте шаблоны для частых типов писем
Инструменты для практики
✍️ Hemingway Editor – проверяет сложность текста
📖 Grammarly – ловит грамматические ошибки
⏱ Правило 5 секунд – если заголовок не цепляет сразу, перепишите
Сравнение с аналогами
Критерий "Writing That Works" "HBR Guide to Better Business Writing" "The Elements of Style"
Фокус на бизнес ✅ Да ✅ Да ❌ Общий
Примеры из практики 50+ кейсов 30+ кейсов Нет
Работа с цифрами ✅ Глава про дашборды ⚠ Одно упражнение ❌ Нет
Цена $15 $20 $10
Где купить?
📚 Amazon (Kindle/paperback) – 14.99📚∗∗GoogleBooks∗∗–14.99📚∗∗GoogleBooks∗∗–12.99
📚 Озон (доставка в РФ) – ≈1200 руб
Плюсы и минусы
✅ Сильные стороны:
✔ Конкретные исправления «до/после»
✔ Готовые шаблоны для писем и отчетов
✔ Акцент на цифровую коммуникацию (email, Slack)
❌ Слабые стороны:
✖ Мало про межкультурные различия (например, Asia vs. USA)
✖ Нет упражнений для самопроверки
Вывод: стоит ли читать?
✔ Берите, если:
Нужны практичные советы, а не теория
Хотите экономить время на переписке
Пишете на английском (но 90% правил работают для любого языка)
✖ Пропустите, если:
Ищете академический стиль (это сугубо практическое руководство)
Нужны глубокие лингвистические исследования
Итоговая оценка: 8.7/10
Лучшая книга для тех, кто хочет перестать бояться чистого листа и начать писать так, чтобы коллеги и клиенты понимали с первого раза.
Бонус-совет: Попробуйте технику "Письмо для 8-классника" – если ваш текст поймет подросток, его поймет и CEO. ✍️🚀